放心消费商圈 “圈”来信任感“圈”出影响力 365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站

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        放心消费商圈 “圈”来信任感“圈”出影响力
        来源: 天堂硅谷报 发布时间: 2021-09-17 10:19 点击率:

        “商场内的不少门店都加入‘7天无理由退货单位’,店里墙上贴着线下销售商品7天无理由退货,瞬间让我们购物更有底气了。”日前,在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站龙湖天街,市民林女士对我区打造“放心消费商圈”大力点赞。

        如今,走进宝龙城、龙湖天街、星光大道等区内多个大型商业综合体,“放心消费”的字眼和元素随处可见。“放心消费示范商圈”“放心消费迎亚运”“在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站放心消费”,这些标识正是商场对顾客放心消费的承诺书。

        我区通过打造“放心消费商圈”,提升了消费者满意度、提升了商场的人气口碑、更是提升了消费环境安全度,让越来越多的消费者有了宾至如归的感觉,也让越来越多的商家尝到了甜头。

        数字赋能 “放心消费”深得人心

        在“星光大道”商业综合体的各个柜台上,一块块星形标志的亚克力立牌特别显眼,上边写着“放心消费单位”“放心消费在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站”的标识,在立牌的一侧,立着一张卡片,上半部分是“放心消费年度评价”,下半部分是承诺单位和负责人的签名。

        “我今天来的时候就发现了,很多商店都贴着这个。”正在逛街的张先生指着商店玻璃门上的标识说道,“结账的时候,看柜台上也摆着这个,还有个二维码。”

        扫描二维码后,页面弹出了一张“公开承诺书”,注明了“营业执照”“销售产品质量”“价格自律”“计量准确”“重视售后”等承诺事项。这让张先生觉得很安心,感觉买东西更有保障了。

        据介绍,在本次的“放心消费商圈”建设中,我区以辖区商业综合体的小程序为创新载体,在商场二维码展示的内容中加入放心消费创建内容,让消费者在进入综合体后,只需扫码就能对放心消费内容一目了然,切实推进商业综合体的行业自律。

        “我们一直在探索放心消费数字化管理手段,让数字赋能‘放心消费’。”区市场监管局消保委相关负责人表示,今年,我区以宝龙城,龙湖天街,星光大道,彩虹城小区步行街为重点单位,制定“放心消费商圈”方案,通过精准定位、强化合力、数字赋能等一系列措施,不断优化商业综合体的安全放心舒心消费环境,让“放心消费”观念深入人心。

        无理由退货 带来流量赢得效益

        14日傍晚,在龙湖天街一家服装快销品牌店内,挑选、试穿的顾客络绎不绝。“只要不影响二次销售,我们店里的鞋子、衣服7天内都能退换货。”店长史女士说道。除此之外,我区也正在积极打造异地无理由机制,努力实现异地换货,比如在其他城区同品牌店里买的,回家后突然觉得不合适,可以就近门店退换。

        史女士认为,“放心消费商圈”无论是对消费者还是对店家来说,都是一种保护,双方在交易过程中的幸福感得到极大提升,带来了“双赢”的效果。

        区市场监管局消保委相关负责人表示,卖出去的东西被退回来,短期会给商家增加一定的工作量,但从长期来看,这是一次取得顾客信任增加流量的有效推广手段,消费者的权益和安全感得到充分保障,就会激发购买欲望,促进二次消费。

        为广泛动员更多的门店加入到无理由退货的队伍中来,区市场监管局分批组织了近500家商户参加放心消费培训,积极解答商户在创建过程中的问题、想法,大大降低了商户的创建难度,有效提高了创建效率。截至目前,全区的放心消费单位已达1200余家,这个数字还在持续增长中。

        根据计划,接下来,我区将持续推进“放心消费商圈”创建工作,不断提升全区的消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,大力营造满足人民美好生活需要的市场环境,为浙江的“放心消费”建设提供了365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站样板。

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        放心消费商圈 “圈”来信任感“圈”出影响力
        发布时间: 2021-09-17
        信息来源: 天堂硅谷报 浏览量:

        “商场内的不少门店都加入‘7天无理由退货单位’,店里墙上贴着线下销售商品7天无理由退货,瞬间让我们购物更有底气了。”日前,在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站龙湖天街,市民林女士对我区打造“放心消费商圈”大力点赞。

        如今,走进宝龙城、龙湖天街、星光大道等区内多个大型商业综合体,“放心消费”的字眼和元素随处可见。“放心消费示范商圈”“放心消费迎亚运”“在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站放心消费”,这些标识正是商场对顾客放心消费的承诺书。

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        据介绍,在本次的“放心消费商圈”建设中,我区以辖区商业综合体的小程序为创新载体,在商场二维码展示的内容中加入放心消费创建内容,让消费者在进入综合体后,只需扫码就能对放心消费内容一目了然,切实推进商业综合体的行业自律。

        “我们一直在探索放心消费数字化管理手段,让数字赋能‘放心消费’。”区市场监管局消保委相关负责人表示,今年,我区以宝龙城,龙湖天街,星光大道,彩虹城小区步行街为重点单位,制定“放心消费商圈”方案,通过精准定位、强化合力、数字赋能等一系列措施,不断优化商业综合体的安全放心舒心消费环境,让“放心消费”观念深入人心。

        无理由退货 带来流量赢得效益

        14日傍晚,在龙湖天街一家服装快销品牌店内,挑选、试穿的顾客络绎不绝。“只要不影响二次销售,我们店里的鞋子、衣服7天内都能退换货。”店长史女士说道。除此之外,我区也正在积极打造异地无理由机制,努力实现异地换货,比如在其他城区同品牌店里买的,回家后突然觉得不合适,可以就近门店退换。

        史女士认为,“放心消费商圈”无论是对消费者还是对店家来说,都是一种保护,双方在交易过程中的幸福感得到极大提升,带来了“双赢”的效果。

        区市场监管局消保委相关负责人表示,卖出去的东西被退回来,短期会给商家增加一定的工作量,但从长期来看,这是一次取得顾客信任增加流量的有效推广手段,消费者的权益和安全感得到充分保障,就会激发购买欲望,促进二次消费。

        为广泛动员更多的门店加入到无理由退货的队伍中来,区市场监管局分批组织了近500家商户参加放心消费培训,积极解答商户在创建过程中的问题、想法,大大降低了商户的创建难度,有效提高了创建效率。截至目前,全区的放心消费单位已达1200余家,这个数字还在持续增长中。

        根据计划,接下来,我区将持续推进“放心消费商圈”创建工作,不断提升全区的消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,大力营造满足人民美好生活需要的市场环境,为浙江的“放心消费”建设提供了365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站样板。