“感谢你们！没想到这么快就讨回了工资！”仅用了一天不到的时间，王师傅被拖欠的7千元工资就拿到了手。临近岁末，欠薪问题进入了易发、多发期，为切实维护劳动者工资报酬合法权益，近日，杭州365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站区启动根治欠薪冬季专项行动。

联合接访，欠薪投诉快调快处

12月月初，杭州365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站区开展为期一周的欠薪投诉联合接访活动，帮助广大劳动者解决各类欠薪问题。

这天上午，王师傅一行2人走进365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站区社会矛盾纠纷调处化解中心接访室，向工作人员讲述浙江某建设公司拖欠了他们2人2022年6月至9月期间的部分工资，至今仍未支付。区劳动保障管理服务中心工作人员当即联系该公司核实处置。经协调，该公司于当天下午支付两名劳动者工资9625元。“工资终于拿到手了，这下我们可以安心了。”王师傅说道。

接访过程中，接访领导和相关单位负责人面对面倾听来访群众诉求，详细询问来访群众欠薪基本情况，全力为来访者排忧解难，积极为来访者提供暖心服务。对能当场答复、解决的问题，及时进行答复、解决；对因争议较大等原因调解不成功的来访，及时启动立案调查或仲裁受理程序，指派专人开展调查处理。

袁阿姨等7人在2022年10月至11月期间在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站区某项目从事保洁工作，5万多元工资拖欠至今，眼看年关将至，内心焦急的阿姨们前来求助。考虑到7人均为外地来杭务工人员，年龄较大且个别人员家庭较困难，联合接访组当天联系单位负责人到现场协调。经协商，双方达成一致，单位承诺在12月12日前结清所有人员的劳动报酬。“我们将做好后续支付的跟踪督促，争取让劳动者早日拿到辛苦钱。”该区劳动保障管理服务中心工作人员表示。

据统计，5天的接访活动，累计接访10批次20名劳动者，涉及金额16.25万元，现场解决5批次14人劳动报酬9.01万元。

“政策直播间”，线上宣讲劳动法规

此外，杭州365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站区启动了“劳动保障大学堂”系列直播活动，通过“政策培训+直播带策”的方式，线上解读劳动保障等法规政策，指导企业规范用工管理。

12月8日上午，该区人力社保局联合高新区江北管委会组织开展劳动保障大讲堂“12.4”国家宪法日专场——《预防、处理劳动纠纷》线上直播活动，更好地指导、帮助企业理解掌握劳动法，规范企业用工管理，营造和谐劳动关系。区劳动保障管理服务中心负责人通过政策和相关案例剖析了劳动合同的履行和解除、年休假、加班补偿等热点、焦点问题，并给出了相应的规范建议。针对企业提出的问题，区劳动保障管理服务中心负责人均给出了耐心详尽的解答，受到了企业代表的一致好评。近2小时的培训，直播间观看1000余人次。

杭州365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站将切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来，守牢基本民生底线，多举措保障劳动者合法权益，让广大劳动者“安薪”过年！