倾听百姓呼声，为民排忧解难，是政府义不容辞的责任。自区五届人大三次会议票决产生本年度十项民生实事项目后，相关部门、街道高度重视，密切配合，各责任单位创新工作方法，工作举措有力，确保民生实事项目积极推进。
加快回迁安置小区的开工、竣工、交付及安置进度
回迁安置小区的建设进度，是广大居民关注的焦点之一。
据区建管中心介绍，目前十区块五期（一期）（山秀景苑）已完成规划、消防、交警等主要项目的专项验收，正在办理移交；十四区块四期（部分）（湘云雅苑）、七区块九期（康悦香庄）已完成消防、交警等主要项目的专项验收，继续推进其他项目验收以及移交工作，物业进驻开展前期服务；十区块六期（一期）（冠新佳苑）即将开展专项验收工作。截至6月底，已完成回迁安置747户。
加快校园建设
推动我区教育实现“高水平上的均衡发展”，加快校园基础设施建设是必经之路。据区教育局介绍，计划新增42个班，容纳学生1890名的春晖小学已提前于2月投入使用。奥体单元小学及幼儿园项目主体工程已验收，目前正在推进幕墙、装修施工；滨兴小区幼儿园地下室主体完成；振浦中学方案优化已完成待评审，选址论证调整已会审并公示；中兴单元小学及幼儿园施工图完成。
优化城市交通
交通就像城市规划大框架中的血管，交通出行是否便利，关乎市民幸福感。
据了解，目前火炬大道“四改六”道路提升工程已完成施工前期准备工作，江虹路“四改六”道路提升工程完成工程量清单编制。
截至6月底，我区新增两条公交线路（177B、1507M），新增4条地铁接驳线路（326B新增浦沿站接驳，112M、 172M、B支3新增联庄站接驳），优化两条公交线路（172延长末班车营运时间，177增加运力）。
旨在方便市民处理轻微事故的“事故便捷通”V3.0于4月23日正式投入使用，10台非现场交通违法处理机已全部到位并提供服务。
加快推进人才房建设和配租
安居才能乐业。今年，我区预计开工建设4.4万平方米人才房，共计新增600套人才房。据了解，位于西兴街道的租赁住房开发地块已经进入初步设计阶段，预计将于11月底完成招投标，开工建设。在人才房配租方面，各职能部门正在通知企业尽快上报申请材料，目前区人才办共受理部门提交复核申请材料113套。
新建并启用公共停车场
缓解“停车难”，新建公共停车场是有效手段。据区住建局介绍，今年以来，我区新增（启用）停车泊位700个，钱塘实验学校地下公共停车场已经正式启用。
其他计划于年内建成并启用的公共停车场，如工业遗址公园地下停车场、沿江绿化及周边环境整治工程地下停车场等，均按照计划顺利推进建设，预计全年新增（启用）停车泊位不少于1800个。
探索推进小区物业提档升级
探索“社区党组织主导，社区、业委会、物业良性互动”的格局，推进安置房小区智慧安防系统建设，提升物业管理水平，必将提升我区居民的居住体验。
据区住建局介绍，我区推进“党组织百分百全覆盖”的长江西苑、孔雀苑二期等8个试点小区中，已有5个成立物业党组织，5个成立业委会党组织，风情苑物业和业委会成立联合党组织。截至6月底，我区共组织完成87家物业服务企业考核工作。安置房小区智慧安防系统建设方面，迎春小区等4个小区的安防系统建设正在进行施工。
小区整治和电梯加装
有序推进老旧小区改造，完善配套设施，鼓励有条件的加装电梯，能够切实缓解老旧住宅业主“出入不便”之痛。
据区建管中心介绍，今年我区计划开工缤纷小区、缤纷西苑、滨安小区、冠山小区、江虹小区、长虹苑6个安置房小区综合整治工程，目前均已完成初步方案设计，正在根据街道、社区、党员群众代表及物业提出的意见建议和问题清单进行调整，其中缤纷小区已完成调整，已经进入征求居民意见阶段。加装电梯方面，据区住建局介绍，我区已启动4个安置房小区电梯加装项目的深化设计，安置房小区电梯加装资金保障方案已上会通过。
深化水环境治理
“五水共治”，久久为功，方显成效。今年，我区将按照“空间精细化，沿河景观化，慢行便捷化，管理智能化”设计理念，实施11条河道的游步道综合整治。
据区城管局介绍，目前，冠山河游步道项目有序开展；新浦河游步道项目开展景观桥设计变更；庙后王河、小砾山输水河游步道项目发布招标公告；沿山河、龙塘河游步道项目完成招标控制价审核；街道河、十甲河、建设河、解放河游步道项目开展预算编制工作。在长河街道“污水零直排街道”创建方面，目前长河街道工业园区“污水零直排区”已完成创建验收，其他工作顺利推进中。
大力推进消防安全综合整治
消防安全直接关系居民生命财产安全，切不可大意。今年，我区将对社区微型消防站进行“提档升级”，目前已形成整体方案，预计年底前完成设施升级、更换工作。消防安全教育方面，杭州市青少年消防应急安全体验馆已建设完成并于5月投入使用，我区还将升级3个街道级消防体验中心，目前各项工作进展顺利。
实施二次供水设施改造
推进老旧高层住宅二次供水设施改造，能够有效改善居民用水质量，解决管网漏水等影响居民生活的问题。据水务公司介绍，今年以来，我区已完成缤纷东院、火炬小区1-2期、火炬小区3期三个小区的泵房改造，目前已经竣工验收。缤纷西苑、缤纷小区的二次供水设施改造方案已经完成审查，预计年内完工。
