“感谢你们！没想到现场就讨回了工资，这下我们可以安心回家过年了！”

“谢谢你们给我‘事事有回应，件件有着落’的踏实感！发自内心地感谢你们为我所做的努力！”

……

劳动者一句句发自肺腑的话语，为365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站的劳动监察员们带来了冬日的温暖。

临近春节，欠薪问题进入了易发、频发期，为切实维护劳动者工资报酬合法权益，近日，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）人力社保局全力推进根治欠薪冬季行动。

畅通维权渠道，过节更“安薪”

1月11日，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）开展欠薪投诉集中接访活动，区领导、区根治欠薪工作领导小组相关成员单位负责人一齐为农民工维权解“薪”结。

“我们着急回家过年，但一月份的工资还没结清，心里总是不踏实……”小王和小陆两位省外务工人员走进区社会矛盾纠纷调处化解中心接访室，向工作人员讲述他们2人在区内某建设项目从事瓦工，2023年1月份以来10天的工资至今仍未支付。区劳动保障管理服务中心工作人员当即联系用人单位核实处置。

“原本公司计划年底统一发放工资，但考虑到员工的特殊需求，我们会尽量协调满足。”该项目劳资专管员表示。随后在接访现场，该用人单位当即用现金结清了两名劳动者工资6000元。

2022年12月以来，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）接连开展领导集中接访日、欠薪投诉集中联合接访周、集中处置化解周活动，帮助广大劳动者解决各类欠薪问题。接访过程中，接访领导和相关单位负责人面对面倾听来访群众诉求，详细询问来访群众欠薪基本情况，对能当场答复、解决的问题，及时进行答复、解决；对因争议较大等原因调解不成功的来访，及时启动立案调查或仲裁受理程序，指派专人开展调查处理。活动开展以来，合计接访并解决21批次72人90余万元工资。

此外，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）人力社保局还启动了“劳动保障大学堂”系列活动，走进园区企业，采用线上线下相结合的方式解读劳动保障等法规政策，指导企业规范用工管理。同时，发送欠薪维权短信45万余条，畅通投诉举报渠道，引导区内劳动者依法理性维权。

快速高效处置，服务更“暖心”

“天气虽然冷，但因为你们让我感到温暖，真的谢谢你们！”近日，一位年轻女士冒雨急匆匆地跑进高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）劳动保障管理服务中心，手上还拿着一面红彤彤的锦旗。

原来，章章是一位在365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站参加工作不久的毕业生，2022年12月初，她通过12333反映公司拖欠其工资报酬、未依法缴纳社保的情况。受理后的第二个工作日，长河劳动保障监察中队的工作人员就与她联系了解诉求，与单位沟通协调后，7天内就为她解决了相关事宜。同时，了解到章章未休年休假，工作人员还主动沟通单位支付了她未休假工资。“没有各种跑，中队的工作人员王毅一周内就帮我解决了我投诉的所有问题，效率相当高！”章章在感谢信中写道。

“耐心、温暖、高效是我们基层工作人员的作风要求，岗位虽小，但实际工作成效直接关系到人民群众的幸福感、满意度，我们将全力以赴。”王毅表示。

冬季行动实施以来，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）人力社保局认真贯彻落实省、市、区各级根治欠薪会议精神，针对区内劳动用工特点，主动开展劳动监察巡查工作，妥善处理各类劳动纠纷。区劳动保障管理服务中心持续开展重点领域、重点行业、重点项目的日常预警排查治理，共检查用人单位和在建项目827家次，涉及劳动者人数26万余人。

权益保障更用心，劳动者才能更安心。下一步，高新区（365bet手机客户端_beat365体育亚洲版_365bet网站）人力社保局将切实把思想和行动统一到党的二十大精神上来，守牢基本民生底线，保持高压态势，强化部门协同，加快应急处置，及时化解欠薪案件，多举措保障劳动者合法权益，让广大劳动者“安薪”过年！